Nhân viên Kỹ thuật Triển khai Hiện trường chịu trách nhiệm toàn bộ công tác triển khai thiết bị tại điểm bán — khảo sát, chuẩn bị, lắp đặt, nghiệm thu và duy trì vận hành — bảo đảm thiết bị luôn ở trạng thái sẵn sàng phát quảng cáo. Vị trí này triển khai màn hình quảng cáo tại kệ và quầy thanh toán, camera AI và cảm biến đo lường cho hệ thống Retail Media Network (WinMedia) tại các siêu thị.
Mô tả công việc
- Làm việc với quản lý cửa hàng để xin phép khảo sát và thống nhất thời gian thi công
- Khảo sát mặt bằng, quầy kệ, hạ tầng điện và hạ tầng mạng tại cửa hàng
- Xác định vị trí lắp đặt thiết bị (tối đa 04 vị trí/cửa hàng) và lập bộ ảnh hiện trạng
- Cung cấp số liệu đo đạc và phối hợp bộ phận thiết kế dựng bản vẽ layout 2D bố trí thiết bị
- Đánh giá điều kiện lắp đặt của từng vị trí; thống kê khối lượng vật tư phục vụ công tác mua sắm
- Lập kế hoạch lắp đặt: thứ tự cửa hàng, số lượng thiết bị, nhân sự và thời gian thực hiện
- Kiểm tra thiết bị tiếp nhận về số lượng, model, số serial và chứng từ kỹ thuật
- Kiểm tra thông số kỹ thuật thực tế của thiết bị và đối chiếu với tài liệu công bố
- Phối hợp bộ phận kỹ thuật cài đặt phần mềm, đăng ký thiết bị lên hệ thống quản lý nội dung
- Bàn giao thiết bị, vật tư và hồ sơ kỹ thuật cho đơn vị lắp đặt
- Phản hồi bộ phận Thiết bị & Nhà cung cấp đối với thiết bị không đạt yêu cầu
- Thống nhất với cửa hàng và đơn vị thi công về thời gian, số lượng thiết bị và tiến độ hoàn thành
- Giám sát lắp đặt thiết bị đúng bản vẽ, đúng vị trí và chiều cao đã phê duyệt
- Bảo đảm thi công đi dây gọn gàng, đấu nối điện an toàn và không ảnh hưởng hoạt động kinh doanh
- Kiểm tra kết nối mạng, nội dung hiển thị và chất lượng tín hiệu sau khi lắp đặt
- Nghiệm thu, ký biên bản bàn giao với cửa hàng và xác nhận khối lượng thi công của đơn vị thực hiện
- Hướng dẫn nhân viên cửa hàng nhận biết và thông báo sự cố thiết bị
- Theo dõi tình trạng hoạt động của thiết bị hằng ngày trên hệ thống giám sát
- Duy trì tỷ lệ thiết bị hoạt động tối thiểu 98% thời gian mở cửa của cửa hàng
- Thực hiện bảo trì định kỳ: vệ sinh thiết bị, siết ngàm và khung, kiểm tra dây dẫn và nguồn điện
- Xử lý sự cố kỹ thuật trong phạm vi phụ trách; phối hợp khắc phục đối với thiết bị hư hỏng
- Theo dõi hồ sơ bảo hành, đổi trả và quản lý thiết bị, vật tư theo số serial
- Lập báo cáo sự cố và báo cáo tiến độ triển khai theo định kỳ
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Điện – Điện tử, Điện tử Viễn thông, Công nghệ Thông tin, Cơ điện tử hoặc các ngành liên quan
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm lắp đặt, giám sát lắp đặt hoặc bảo trì thiết bị điện tử, màn hình kỹ thuật số hoặc công việc tương đương
- Có kiến thức về hệ thống điện, đấu nối thiết bị và xử lý sự cố kỹ thuật
- Có kiến thức cơ bản về mạng WiFi, LAN; sử dụng được hệ điều hành Android
- Đo đạc, ghi nhận hiện trạng theo biểu mẫu và phối hợp bộ phận thiết kế dựng bản vẽ bố trí
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng; thống kê khối lượng vật tư và lập báo cáo công việc
- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc với quản lý cửa hàng, đơn vị thi công và nhà cung cấp
- Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và tuân thủ quy trình kỹ thuật
- Có sức khỏe tốt, có phương tiện đi lại cá nhân; sẵn sàng làm việc ngoài giờ và đi công tác theo yêu cầu
Ưu tiên
- Sử dụng được AutoCAD, SketchUp hoặc Visio để lập bản vẽ layout 2D mặt bằng và vị trí lắp đặt
- Có kinh nghiệm lập dự toán vật tư và chi phí cho một điểm lắp đặt
- Có kinh nghiệm lắp đặt màn hình quảng cáo, nhãn giá điện tử hoặc thiết bị IoT trong hệ thống bán lẻ
- Có kinh nghiệm sử dụng ADB, cài đặt ứng dụng và cấu hình chế độ kiosk trên thiết bị Android
- Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh; sử dụng được các công cụ trí tuệ nhân tạo phục vụ công việc
- Có chứng chỉ an toàn điện hoặc an toàn làm việc trên cao
Quyền lợi
- Mức lương NET 12.000.000 – 18.000.000 VNĐ/tháng, thỏa thuận theo năng lực; ứng viên đáp ứng các yêu cầu ưu tiên được xem xét ở mức trần của dải lương
- Phụ cấp ca đêm, làm ngoài giờ, công tác phí, xăng xe và điện thoại; thưởng theo tiến độ và chất lượng từng đợt triển khai
- Chế độ theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13, nghỉ phép) và phúc lợi của Tập đoàn
- Được cấp đầy đủ dụng cụ, thiết bị làm việc và đào tạo chuyên môn về sản phẩm, hệ thống quản lý nội dung
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp; lộ trình phát triển lên Kỹ thuật viên cấp cao và Trưởng nhóm Triển khai khu vực